Personvernerklæring

Formålet med informasjonen om behandling av personopplysninger

Denne informasjonen om behandling av personopplysninger tilhørende brukere (heretter: Informasjonen) gjelder for nettstedet boqplan.com og tilknyttede nettsteder, domener, underdomener, tjenester, funksjoner, dokumentasjon, innhold og applikasjoner (heretter: Tjenesten), som eies av en fysisk person med bosted i Republikken Serbia (heretter: «Eieren», «vi», «oss» eller «vår»). Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, deler og beskytter brukernes personopplysninger. Den beskriver også brukernes muligheter for permanent sletting av data.

Personopplysninger er enhver opplysning som gjelder en fysisk person hvis identitet er fastslått eller kan fastslås, direkte eller indirekte, særlig ved hjelp av en identifikator som navn og identifikasjonsnummer, opplysninger om geografisk plassering, identifikatorer i elektroniske kommunikasjonsnettverk eller ett eller flere elementer som er spesifikke for personens fysiske, fysiologiske, genetiske, mentale, økonomiske, kulturelle og sosiale identitet.

Personopplysninger gis til oss gjennom registrering og ved bruk av Kontoen din.

Informasjon om og tilgang til personopplysninger

I henhold til artikkel 23 i loven om beskyttelse av personopplysninger («Sl. glasnik RS», nr. 87/2018, heretter: Loven), og som behandlingsansvarlig i egenskap av fysisk person overfor Brukeren, som personen opplysningene gjelder og som opplysningene samles inn fra, gir Tjenesten Brukeren følgende informasjon på tidspunktet for innsamlingen av personopplysningene:

1. Behandlingsansvarlig
   Miloš F. (fysisk person med bosted i Republikken Serbia)
2. Kontaktopplysninger
   E-postadresse: [email protected]
3. Personopplysninger
   Vi forplikter oss til å respektere personvernet til Tjenestens Brukere. Ved å akseptere Vilkårene for bruk bekrefter Brukeren at vedkommende er kjent med Vilkårene for bruk av Tjenesten og samtykker til at de gjelder. Ved å bruke Tjenesten bekrefter Brukeren at vedkommende samtykker til innsamling og behandling av de oppgitte personopplysningene.
   Opplysninger som brukerne har gitt direkte ved å fylle ut registreringsskjemaet ved opprettelse av Brukerkontoen eller senere ved bruk av Tjenesten:
   • Brukernavn for Kontoen
   • E-postadresse til Kontoen
   • Adresse (valgfritt)
   • Organisasjonsnummer for selskapet (MB) (valgfritt)
   • Skatteidentifikasjonsnummer for selskapet (PIB) (valgfritt)
   • Bankkontonummer (valgfritt)
   • IP-adresse

Vi har ingen plikt til eller mulighet til å kontrollere nøyaktigheten, lovligheten eller innholdet i opplysningene som Brukeren legger inn ved bruk av Tjenesten.

Bruk av databehandlere

For at Tjenesten skal fungere, benytter den behandlingsansvarlige følgende databehandlere: Resend, DigitalOcean, Laravel Forge, Cloudflare. Databehandlerne behandler opplysninger utelukkende etter instruks fra den behandlingsansvarlige og i samsvar med sine kontraktsmessige forpliktelser.

Overføring av personopplysninger til andre land

Enkelte databehandlere som kan få tilgang til personopplysninger, har sitt hovedkontor i andre land, først og fremst i medlemsstater i EU eller i medlemsstater som er tilsluttet Europarådets konvensjon 108. Overføring av opplysninger til disse landene skjer på grunnlag av det forutsatte nivået for tilstrekkelig beskyttelse av personopplysninger i disse landene, i samsvar med loven.

Dersom enkelte databehandlere har sitt hovedkontor utenfor gruppen av land nevnt ovenfor, vil overføring av opplysninger bare være mulig ved anvendelse av bestemmelsene i artikkel 65 i Loven, som regulerer overføring ved bruk av egnede beskyttelsestiltak.

Lagringstid for opplysninger

Personopplysninger lagres så lenge brukerkontoen eksisterer.

Sletting av personopplysninger fra Kontoen

Sletting av Kontoen er endelig, fullstendig og irreversibel: Logg inn på Kontoen din og klikk på «Innstillinger». Klikk deretter på «Profil», hvor du finner alternativet «Slett konto». Dette vil slette alle opplysninger knyttet til Kontoen.
Ved sletting av Kontoen vil data som er opprettet av Brukeren i brukergrupper som Brukeren tilhører (grupper som Brukeren ikke har opprettet), ikke bli slettet.

Brukerens rettigheter

1. Brukeren har i henhold til artikkel 26 i Loven rett til å kreve tilgang til opplysningene fra den behandlingsansvarlige, rett til retting og supplering eller sletting av Brukerens personopplysninger i henhold til artikkel 29 og 30 i Loven, rett til begrensning av behandlingen i henhold til artikkel 31 i Loven, rett til dataportabilitet i henhold til artikkel 36 i Loven, samt rett til å protestere i henhold til artikkel 37 i Loven.
2. Brukeren har rett til å trekke tilbake sitt samtykke når som helst, uten at dette påvirker lovligheten av behandlingen som er basert på samtykket før det ble trukket tilbake.
3. Brukeren har i henhold til artikkel 82 i Loven rett til å sende inn en klage til kommissæren for informasjon av offentlig betydning og beskyttelse av personopplysninger, dersom vedkommende mener at behandlingen av Brukerens personopplysninger er utført i strid med bestemmelsene i Loven.
4. Brukeren har rett til å sende inn en reklamasjon. En reklamasjon kan sendes til [email protected]

Retningslinjer for oppbevaring av kontoer

Av hensyn til datasikkerhet og personvern vil gratis Kontoer som har vært inaktive i en periode på seks (6) måneder, anses som «spøkelseskontoer». Slike inaktive Kontoer vil bli planlagt for permanent sletting. Alle data som er knyttet til disse Kontoene, inkludert personopplysninger og alt lagret innhold, vil bli permanent slettet. Brukere anbefales å logge inn regelmessig for å beholde tilgangen til Kontoene og dataene sine.

Beskyttelse av informasjon

Den behandlingsansvarlige benytter egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk.

Dersom det, til tross for alle iverksatte tiltak, skulle oppstå et brudd på datasikkerheten, vil vi umiddelbart varsle alle Brukere og iverksette alle nødvendige tiltak for å redusere de negative konsekvensene.

Hvordan vi bruker informasjonskapsler

Tjenesten bruker utelukkende nødvendige (tekniske) informasjonskapsler som er nødvendige for at innloggingssystemet og sikkerheten til Tjenesten skal fungere korrekt.

Lenker til andre nettsteder

Nettstedet vårt kan inneholde lenker som gjør det enkelt for deg å besøke andre nettsteder som kan være av interesse for deg. Når du bruker disse lenkene til å forlate nettstedet vårt, bør du imidlertid være oppmerksom på at vi ikke har kontroll over disse andre nettstedene. Vi er ikke ansvarlige for beskyttelsen av data eller personvernet til informasjon du oppgir under et besøk på et nettsted som tilhører en tredjepart.

Den kompetente myndigheten for beskyttelse av rettigheter knyttet til behandling av personopplysninger er Kommissæren for informasjon av offentlig betydning og beskyttelse av personopplysninger i Republikken Serbia. Alle tvister er underlagt kompetent domstol i Republikken Serbia.

Kommunikasjon og problemløsning

Brukere som har spørsmål knyttet til personvern for Kontoen, bruk av data, sletting av data, spørsmål eller bekymringer knyttet til personvern eller bruk av data, skal kontakte oss på [email protected].

Endringer i denne personvernerklæringen

Den behandlingsansvarlige forbeholder seg retten til å endre denne personvernerklæringen. Endringene trer i kraft den dagen de publiseres på Tjenesten. Vi oppfordrer deg også til å gjennomgå denne siden fra tid til annen for å gjøre deg kjent med vår personvernpraksis.

Vilkår for bruk

Velkommen til BOQPlan. Vennligst les disse vilkårene for bruk nøye og i sin helhet (sammen med personvernerklæringen, heretter kalt Vilkårene for bruk) før du bruker nettstedet boqplan.com og tilknyttede nettsteder, domener, underdomener, tjenester, funksjoner, dokumentasjon, innhold og applikasjoner (heretter kalt: Tjenesten).

Vilkårene for bruk regulerer forholdet mellom eieren av Tjenesten (heretter «Eieren», «vi», «oss» eller «vår») og deg som bruker av Tjenesten.

Brukeren av Tjenesten er innehaveren av en brukerkonto (Konto) som oppfyller kriteriene fastsatt i disse Vilkårene for bruk av Tjenesten, og som har lest, forstått og fullt ut akseptert Vilkårene for bruk.

Det er viktig å forstå disse vilkårene, fordi du ved å få tilgang til eller bruke Tjenesten aksepterer disse vilkårene på egne vegne og på vegne av andre du representerer, inkludert alle andre som bruker Tjenesten under din Konto.

Følgende vilkår for bruk utgjør en bindende avtale.

Ved å opprette en Konto samtykker du til følgende vilkår for bruk.

Hvis du ikke godtar vilkårene nedenfor, må du ikke bruke Tjenesten.

Tjenesteleverandør

Miloš F. (fysisk person med bosted i Republikken Serbia)

Utvikling, forbedring og oppdatering av Tjenesten

Vi utvikler kontinuerlig nye teknologier og funksjoner for å forbedre tjenestene våre. Som en del av denne kontinuerlige forbedringen legger vi fra tid til annen til eller fjerner funksjoner og funksjonalitet, øker eller reduserer begrensningene for tjenestene våre og begynner å tilby nye tjenester eller slutter å tilby eksisterende tjenester.

Hvis vi gjør vesentlige endringer som påvirker din bruk av tjenestene våre negativt, eller hvis vi slutter å tilby en tjeneste, vil vi varsle deg innen rimelig tid, med mindre det gjelder nødsituasjoner som forebygging av misbruk, overholdelse av lovpålagte krav eller håndtering av sikkerhets- og driftsproblemer.

Rett til endring

Vi forbeholder oss den absolutte og ubegrensede retten til å endre, supplere, erstatte, suspendere eller avslutte disse Vilkårene for bruk, helt eller delvis, når som helst og av hvilken som helst grunn, etter eget skjønn og uten forhåndsvarsel.

Alle slike endringer trer i kraft umiddelbart etter at de er publisert på nettstedet eller tilknyttede tjenester, eller på annen måte som vi velger å bruke for å varsle deg. Din fortsatte tilgang til eller bruk av Tjenesten etter slike endringer utgjør din ugjenkallelige aksept av de endrede vilkårene.

Hvis du ikke godtar de endrede vilkårene, er ditt eneste og eksklusive rettsmiddel å umiddelbart avslutte all bruk av Tjenesten og stenge Kontoen din. Fortsatt bruk vil bli ansett som endelig bevis på aksept.

Bruksrett

Hvis du bruker Tjenesten som ansatt, selvstendig næringsdrivende eller agent for et selskap, partnerskap eller lignende enhet, må du være autorisert til å signere og binde den aktuelle enheten til å akseptere disse Vilkårene for bruk, og du erklærer og garanterer at du har fullmakt til dette.

Ved å akseptere disse Vilkårene for bruk erklærer og garanterer du (i) at du er minst femten (15) år gammel, (ii) at Kontoen din ikke tidligere har blitt suspendert eller fjernet, og (iii) at din bruk av Tjenesten er i samsvar med gjeldende lover og forskrifter.

Registrering

Ved registrering av Kontoen må du oppgi nøyaktig og fullstendig informasjon når du blir bedt om det, og oppdatere informasjonen om Kontoen din. Du må ikke (1) velge eller bruke en annen persons navn som brukernavn med den hensikt å utgi deg for å være denne personen, (2) bruke som brukernavn et navn som er underlagt rettigheter tilhørende en annen person uten nødvendig autorisasjon, eller (3) bruke et navn som brukernavn som på annen måte er støtende, vulgært eller upassende. Du er eneansvarlig for aktivitetene som skjer på Kontoen din og for å holde brukernavnet og passordet til Kontoen din konfidensielt og sikkert. Du må aldri bruke en annen persons brukerkonto eller registreringsinformasjon. Hver bruker må ha unike innloggingsopplysninger som ikke kan deles mellom flere brukere. Du må umiddelbart varsle oss om enhver endring i din berettigelse til å bruke Tjenesten (inkludert alle endringer), sikkerhetsbrudd eller uautorisert bruk av Kontoen din. Du må aldri publisere, distribuere eller på annen måte gjøre innloggingsinformasjonen til Kontoen din tilgjengelig. Du vil ha mulighet til å slette Kontoen din, enten direkte eller ved å sende en forespørsel til oss.

Bruk av Tjenesten på vegne av en organisasjon eller virksomhet

Mange organisasjoner, som virksomheter, ideelle organisasjoner og skoler, kan bruke Tjenesten. For å bruke Tjenesten på vegne av en organisasjon:

• en autorisert representant for organisasjonen må godta disse vilkårene
• administratoren for organisasjonen din kan tildele deg en Konto. Denne administratoren kan kreve at du følger ytterligere regler og kan ha mulighet til å få tilgang til Kontoen din eller deaktivere den.

Bruk av Tjenesten

Tjenesten er tilgjengelig via en nettleser ved å gå til boqplan.com.

Ved å bruke Tjenesten gjennom en bestemt nettleser bekrefter Brukeren at vedkommende har lest nettleserens generelle vilkår for bruk, forstått innholdet i disse og også aksepterer at de nevnte bestemmelsene er bindende for vedkommende, særlig bestemmelsene som regulerer bruken av nettleseren. Vi er ikke ansvarlige overfor brukeren for nettleserens funksjon eller for eventuelle konsekvenser som oppstår eller kan oppstå som følge av eller i forbindelse med Brukerens bruk av nettleseren.

Bruk av Tjenesten er kostnadsfri, men bruk av internettinfrastruktur ved bruk av Tjenesten kan medføre kostnader, i henhold til prislisten til leverandøren av internettilgangstjenesten.

Brukeren bruker Tjenesten og internett utelukkende på eget ansvar. Vi gir ingen garantier og påtar oss ikke ansvar for skader som Brukeren pådrar seg ved bruk av Tjenesten og internett. Internett er et internasjonalt datanettverk som vi ikke kontrollerer, verken direkte eller indirekte, og vi garanterer derfor ikke tilgjengeligheten av tjenester som vi ikke har kontroll over.

Ved å bruke innholdet i denne Tjenesten aksepterer Brukeren (1) alle risikoer som kan oppstå som følge av bruken, (2) at innholdet i Tjenesten brukes på eget ansvar.

Brukeren forplikter seg til å gjøre alt som står i vedkommendes makt for å sikre at ingen andre får tilgang til datamaskinen, og at ingen får uautorisert tilgang til eller innsyn i vedkommendes personlige Konto på Tjenesten.

Alle handlinger som utføres ved bruk av Tjenesten, anses som handlinger utført av Brukeren.

Vi forbeholder oss retten til når som helst å foreta endringer i Tjenesten eller tjenestene som leveres gjennom den, inkludert, uten begrensning, å slutte å tilby enkelte eller alle tjenester eller å innføre andre tjenester. Vi forbeholder oss også retten til når som helst å stanse driften av Tjenesten i sin helhet. Brukeren har ikke rett til noen form for kompensasjon i forbindelse med dette. Endringer av denne typen vil bli publisert på nettstedet boqplan.com.

Personlig ansvar

Brukeren er ansvarlig for all aktivitet som finner sted under vedkommendes Konto, inkludert overholdelse av alle lover som gjelder personopplysninger og offentlige data om selskaper, personvern, personopplysninger, internasjonal opphavsrett og varemerkelovgivning. Du må innhente alle nødvendige rettigheter, tillatelser og godkjenninger for å kunne gi oss dine data. Dine data og overføringen av disse må ikke være i strid med gjeldende lokale, regionale, nasjonale eller internasjonale lover og forskrifter.

Dine forpliktelser

Du er eneansvarlig, og vi fraskriver oss ethvert ansvar, for levering av tjenester til dine brukere som en del av din bruk av Tjenesten, samt for alle forpliktelser du har overfor dine brukere.

Eierskap til data og tilgang

Brukerkontoene eier alle data som genereres på deres Konto.

Vi vil ikke få tilgang til, endre eller distribuere data fra brukerkontoene.

Retningslinjer for oppbevaring av kontoer

Av hensyn til datasikkerhet og personvern vil gratis Kontoer som har vært inaktive i en periode på seks (6) måneder, anses som «spøkelseskontoer». Slike inaktive Kontoer vil bli planlagt for permanent sletting. Alle data som er knyttet til disse Kontoene, inkludert personopplysninger og alt lagret innhold, vil bli permanent slettet.

Brukere anbefales å logge inn regelmessig for å beholde tilgangen til Kontoene og dataene sine.

Tjenesten og bruk av data

Du gir oss herved en ikke-eksklusiv, fullt underlisensierbar, verdensomspennende og royaltyfri opphavsrettslig lisens til å samle inn, bruke, kopiere, lagre og overføre data utelukkende med det formål å levere tjenester til Brukerne.

Databegrensninger og priser

Vi forbeholder oss retten til å begrense datamengden og innføre betaling for bruk av Tjenesten, slik vi finner det hensiktsmessig for virksomheten, når som helst og uten forhåndsvarsel.

Forbudte aktiviteter

Du må ikke bruke Tjenesten til ulovlige, bedragerske eller villedende formål. Uten å begrense det ovennevnte er følgende aktiviteter strengt forbudt:

1. falsk identitet og uriktig fremstilling av merkevaren
2. phishing-svindel og sosial manipulering
3. innføring av skadelig programvare
4. utsendelse av uønsket e-post, hacking eller omgåelse av våre systemer eller sikkerhetstiltak
5. bruk av våre tjenester (inkludert innholdet de leverer) til å krenke andres juridiske rettigheter, som immaterielle rettigheter eller personvern

Ingen plikt til å oppdage eller forhindre svindel

Vi garanterer ikke at bedragerske aktiviteter vil bli oppdaget eller forhindret, og vi påtar oss ingen forpliktelse til å identifisere, undersøke eller forhindre ulovlig atferd før den oppstår.

Samtykke til kommunikasjon

Ved å opprette en Konto samtykker du til å motta periodisk informasjon fra oss om tjenestene våre. Denne kommunikasjonen kan sendes via e-post.

Hvis du velger å gi oss tilbakemeldinger, for eksempel forslag til forbedring av tjenestene våre, kan vi reagere på tilbakemeldingene dine uten noen forpliktelse overfor deg.

Begrensning av ansvar

Brukerkontoene samtykker i å holde oss skadesløse, forsvare oss og friholde oss fra ethvert ansvar og alle kostnader som oppstår som følge av bruk av Tjenesten. Brukerkontoene skal ikke fremme krav eller påstander av noen art mot oss.

Vi skal ikke være ansvarlige for noen skader, inkludert, men ikke begrenset til, indirekte eller følgeskader, tap av fortjeneste, data eller muligheten til å bruke Tjenesten, uavhengig av det rettslige grunnlaget for ansvaret, som oppstår som følge av eller er knyttet til bruk av eller manglende evne til å bruke Tjenesten.

Du er forpliktet til å forsvare, holde skadesløs og beskytte oss mot ethvert tap, enhver skade, ethvert ansvar, enhver kostnad, ethvert krav og enhver prosess som oppstår som følge av din bruk av Tjenesten.

Tiltak ved problemer

Før vi iverksetter tiltakene som er beskrevet nedenfor, vil vi varsle deg på forhånd når det med rimelighet er mulig, beskrive årsaken til tiltaket vårt og gi deg mulighet til å avklare problemet og løse det, med mindre vi med rimelighet mener at dette kan:

• forårsake skade eller ansvar for brukeren, en tredjepart eller oss
• være i strid med loven eller en ordre fra rettshåndhevende myndigheter
• sette en etterforskning i fare
• sette driften, integriteten eller sikkerheten til tjenestene våre i fare

Du kan selvfølgelig når som helst slutte å bruke Tjenesten. Hvis du slutter å bruke Tjenesten, ville vi sette pris på å få vite årsaken, slik at vi kan fortsette å forbedre tjenestene våre.

Brukergrupper

Tjenesten tilbyr muligheten til å opprette brukergrupper der brukere kan arbeide på felles prosjekter og dele innhold med hverandre. Brukeren som oppretter gruppen er «Superadministrator for gruppen». Superadministratoren for gruppen har mulighet til å fjerne brukere fra gruppen og redigere brukernes rettigheter og privilegier knyttet til administrasjon av felles data. Alt innhold som opprettes i gruppen tilhører Superadministratoren for gruppen. Når en bruker forlater gruppen, sletter Kontoen sin eller blir fjernet av Superadministratoren for gruppen, blir ikke innholdet som brukeren har opprettet i gruppen slettet. Superadministratoren for gruppen kan utnevne en bruker i gruppen til administrator for gruppen, og gir dermed vedkommende mulighet til å redigere brukernes rettigheter og privilegier knyttet til administrasjon av felles data.

Sletting av innholdet ditt

Hvis vi med rimelig grunn mener at noe av innholdet ditt (1) bryter disse vilkårene, (2) bryter gjeldende lov eller (3) kan skade våre brukere, tredjeparter eller oss, forbeholder vi oss retten til å fjerne deler av eller alt slikt innhold i samsvar med gjeldende lov. Eksempler inkluderer innhold som krenker andres immaterielle rettigheter.

Suspensjon eller avslutning av din tilgang til Tjenesten

Uten å begrense noen av våre andre rettigheter kan vi suspendere eller avslutte din tilgang til tjenestene eller slette Kontoen din dersom noe av følgende skjer:

• du bryter disse vilkårene vesentlig eller gjentatte ganger
• vi er forpliktet til å gjøre dette for å oppfylle et lovpålagt krav eller en rettskjennelse
• vi med rimelig grunn mener at din atferd forårsaker skade eller ansvar for en bruker, tredjepart eller oss – for eksempel ved hacking, phishing, trakassering, spamming, villedning av andre eller tyveri av innhold som ikke tilhører deg

Kommunikasjon og problemløsning

Brukere som har spørsmål knyttet til personvern for Kontoen, bruk av data, sletting av data, spørsmål eller bekymringer knyttet til personvern eller bruk av data, skal kontakte: [email protected]

Om vilkårene

Etter loven har du visse rettigheter som ikke kan begrenses gjennom en avtale som disse Vilkårene for bruk. Disse vilkårene er på ingen måte ment å begrense slike rettigheter.

Disse vilkårene beskriver forholdet mellom oss og deg som bruker av Tjenesten. De skaper ingen juridiske rettigheter for andre personer eller organisasjoner, selv om andre drar nytte av dette forholdet i henhold til disse vilkårene.

Hvis det viser seg at en bestemt bestemmelse er ugyldig eller ikke kan håndheves, vil dette ikke påvirke de øvrige bestemmelsene.

Hvis du ikke overholder disse vilkårene og vi ikke umiddelbart iverksetter tiltak, betyr ikke dette at vi gir avkall på noen av våre rettigheter, for eksempel retten til å iverksette tiltak på et senere tidspunkt.

Vi kan oppdatere disse vilkårene (1) for å gjenspeile endringer i tjenestene våre eller måten vi driver virksomheten på – for eksempel når vi legger til nye tjenester, funksjoner, teknologier, priser eller fordeler (eller fjerner eksisterende), (2) av juridiske, regulatoriske eller sikkerhetsmessige årsaker eller (3) for å forhindre misbruk eller skade.

Hvis vi gjør vesentlige endringer i disse vilkårene, vil vi varsle deg innen rimelig tid og gi deg mulighet til å gjennomgå endringene, med mindre (1) vi lanserer en ny tjeneste eller funksjon eller (2) det foreligger en nødsituasjon, for eksempel for å forhindre pågående misbruk eller reagere på lovpålagte krav. Hvis du ikke godtar de nye vilkårene, bør du slette innholdet ditt og slutte å bruke Tjenesten. Du kan også avslutte forholdet til oss når som helst ved å stenge Kontoen din.

Takk for at du bruker BOQPlan